“多亏社区网格员及时协调，这么快就解决了下水道堵塞问题，线日，家住武汉市江岸区二七街道上滑社区外贸宿舍小区的严先生感谢地说道。

　　原来就在当天，社区第二网格员在日常巡查中遇到严先生，得知一早起床时家中的卫生间出现了反水现象，始终无法查清原因。网格员随即向社区城管主任汇报了这一情况，城管主任迅速联系江岸区水务局，水务局的工作人员立即抵达现场并确认了反水问题的原因——下水道堵塞。他们熟练地使用专业工具进行疏通，不久后，问题便得到了妥善解决。当看到污水顺利流走后，严师傅满意地笑了，开心地说道：“知道社区的网格员每天都会来小区转转，所以我就在楼下等着了，有困难找社区准没错！”

　　据了解，外贸宿舍是一个没有物业管理的老式住宅区，但居民们的幸福感却没有随着时间的流逝而逐渐“消逝”。

　　2024年年初，小区路面因铲雪而变得坑洼不平，社区及时发现后，迅速召开居民议事会，利用老旧小区改造专项资金对路面进行了全面铺平和翻新。同时，在社区的精心治理下，外贸宿舍小区内安装了监控系统，社区大厅可以实时监控安全情况。

　　此外，社区还发动了党员群众，开展了多次的环境清洁活动，实现了外贸宿舍的共建共治共享，获得了群众的广泛点赞和好评。

　　“新的一年，上滑社区将继续秉持‘我为群众办实事’的原则，不断提升社会建设和治理水平，把老百姓身边的大事小情解决好，让大家笑容更多、心里更暖。”上滑社区相关负责人说道。