日前，海州区和平街道建设社区益民街3号楼居民霍阿姨来到街道，反映单元门前下水井堵塞、污水外溢，给周围居民出行带来极大不便，希望帮忙解决这一问题。

　　街道办事处主任韩钟声热情接待了霍阿姨，并立即安排建设社区网格员到现场查找原因。社区网格员积极开展工作，协调物业公司帮助疏通下水井。经过2个多小时的紧张作业，最终，堵塞的下水井终于被疏通了，污水排放恢复了正常，居民拍手称快。霍阿姨感动地说:“这么冷的天，这么热的心，党员干部、社区网格员和物业公司齐参与、解难题，真是谢谢大家了!”